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【ウチモバ】待ち時間ゼロ!自宅で相談しながら携帯が買える新サービス!

平日は仕事が終わってから行こうと思っても営業時間が終わってる・・・・。土日は待ち時間がすごくて行きたくない・・・・。携帯を買おうと思っても、中々行く時間が取れないことって多いですよね?

 

  • 携帯ショップの営業時間内に行けない・・・
  • 土日は待ち時間が長すぎて行きたくない・・・・
  • 携帯ショップが自宅の近くにな・・・・

 

新しく始まったサービス【ウチモバ】は「おうちにモバイルショップがやって来る!」をコンセプトに、今まで携帯を買う時の不満を埋める画期的なサービスです。

 

おれ
おれ
待ち時間もなし!深夜24時まで対応!専門スタッフの無料相談!ウチモバのサービス内容を徹底解説していくよ

 

【ウチモバ】のサービス内容は?

ウチモバのサービスコンセプトは「おうちにモバイルショップがやって来る!」ですが、店舗型の携帯ショップでは出来ない部分をカバーしたサービスと言えます。

 

  • 自宅に居たまま携帯が買える
  • 待ち時間は無し
  • 無料相談が出来る

 

ウチモバとは?

「ウチモバ」は、スマートフォンを快適にするための情報を発信しているスマホ・SIMの総合メディアサイト「モバレコ」が初めた新サービスです。

 

新しく携帯・スマホを購入する時に、携帯ショップに行く時間の確保と待ち時間の長さを不満に感じる人が多いと思いますが、ウチモバは待ち時間無しで自宅に居たまま購入できるだけではなく、スマホ選びの段階から一緒に考えてくれるサービです。

 

▼公式のサービス内容解説動画も

 

ウチモバで携帯を買うメリットは?

知っている人も多いかもしれませんが、実はウチモバではなくてもソフトバンクなどの大手キャリアはオンラインショップでスマホを買うことは可能です。

 

おれ
おれ
オンラインストアで買えるならウチモバを使うメリットってないんじゃないの?何が違うの?

 

ウチモバで携帯を購入するメリットは以下のことが挙げられます。

 

  • 深夜24時まで対応の営業時間
  • 初心者にも安心のビデオチャットサポート
  • 3拠点同時会話で遠方に住む両親の携帯選びもサポート

 

など、携帯ショップでは難しいサポートをしてくれるのが特徴としてあげられます。

 

おれ
おれ
携帯ショップの不満を全て解決してくれるサービスだから画期的なのね

 

メリット①深夜24時まで対応の営業時間!

通常携帯ショップの営業時間は19時までのところがおおいですが、ウチモバの営業時間は18時〜24時と、携帯ショップが開いていない時間帯に営業をしているのがポイントです。

※今後18時以前の時間帯も営業予定

 

会社員の場合には平日に携帯ショップに行って携帯を買うというのは難しい人がほとんどだと思いますが、ウチモバであればショップに行く必要もなく自宅に帰ってから携帯を購入出来るので、平日であっても問題ありません。

 

おれ
おれ
土日に混み合った携帯ショップに行く必要もなくなります!

 

メリット②初心者にも安心のビデオチャットサポート

先程も言いましたが、大手の携帯会社のオンラインページでも携帯電話を購入することはできますが、ビデオチャットなどのサービスには対応していません。

 

ウチモバでは、自宅に居ながらビデオチャットで専門スタッフの顔を見ながら相談することが出来ます。

 

 

電話だけだったり、チャットだけのサービスと違い、ホワイトボードなどを活用しながら料金携帯やスマホの機能比較などをわかりやすく解説してくれるので、最新のスマホ選びなどに悩んでいる初心者でも安心して相談をすることが出来ます。

 

メリット③離れた高齢の両親を交えて3拠点同時会話が可能

遠く離れた高齢の両親が携帯電話からスマホに変えたい場合などに一緒に行けない場合にも多いと思いますが、高齢者のスマホデビューは色々とわからないことが多く不安に思うことも多いと思います。

 

おれ
おれ
孫と顔見ながら話したい場合なんかは、スマホでLINEビデオ通話なんかが便利だからね。高齢者でもスマホが欲しい人は多いと思う

 

そこで心配なのが、言われるがままに高額なオプションや、スマホを購入させられてしまうんではないか?という点

 

おれ
おれ
スマホマニアの俺からすると、若い人でもショップで言われるがまま契約して毎月高い料金払ってる人が多いけどね・・・。高齢者なら余計にわからないよね。

 

ウチモバでは、3つの拠点の同時通話で申し込みのアドバイスをしてもらうことが出来るので、高齢者のスマホ選びを専門スタッフに手伝ってもらいつつ、必要最低限のスマホやプランを一緒に考えることが出来るので安心!

ウチモバの利用方法は?

ウチモバの利用方法は、電話やメールではなくメッセージアプリの「LINE」を利用して予約と問い合わせをします。

 

①LINEの友達に追加する

ウチモバの公式のLINEアカウントを登録しましょう。

②予約事前アナウンス

スムーズに相談を行うために、注意点やアプリの使い方などを事前にアナウンスしてくれます。この時にビデオチャットで契約の相談をする日時を決めます。

③相談・契約

ビデオチャットアプリを使って、専門スタッフと相談&購入したい端末が決まったら契約

④端末の郵送

端末が郵送で送られてくるので、届くまで待ちましょう

⑤端末の切り替え

端末が到着したら、切り替え作業を行いましょう。自分だけで出来ない場合にはビデオ通話で引き続き無料のサポートがありますが、それでも難しいと感じる人には有料での訪問サポートも準備されているので利用しましょう。

ウチモバの現時点でのデメリットは?

ウチモバは忙しくて携帯ショップに行けない人や、離れた両親の携帯選びを一緒にして欲しい人、待ち時間無しで携帯を購入したい人にとっては最高のサービスと言えますが、始まったばかりのサービスで、現時点ではいくつかデメリットもあります。

 

現在購入できるのはソフトバンクのみ!

ウチモバは始まったばかりのサービスですが、現時点ではソフトバンクの携帯しか取り扱いがありません。

 

ドコモやauを契約したい人の場合には、ウチモバを利用することが出来ません!

 

おれ
おれ
現在ドコモとauに関しても交渉中とのことなので、ソフトバンク以外で契約したい人はサービス開始を待とう!

 

実際に端末を触って選ぶことが出来ない

自宅でスマホを購入できるのは便利ですが、逆にいうとスマホを触りながら選ぶことが出来ないという事。

 

欲しいスマホが決まっている人や、自分が使いたい機能が使えるのであればそこまで拘りがないような人であれば問題がありませんが、実際に触りたい場合にはやはり電気屋さんや携帯ショップに実際に行く必要があります。

端末が届くまでに時間がかかる

携帯ショップに行った場合には、在庫があれば当日に持ち帰ることができますが、ウチモバを利用した場合には、郵送に送られてくるのもまたなければイケないので、どれだけ早くても数日間は時間がかかってしまいます。

 

おれ
おれ
今使っているスマホが壊れて画面が見れないなど、緊急の時は待ち時間がながかったとしても携帯ショップに行く必要があるね

 

ウチモバは携帯ショップが出来ない部分をカバーしたサービス

現時点では限定的なサービスになってしまっている部分もありますが、携帯ショップに行く時間が取れない人にとっては革新的なサービスですね。

 

  1. 待ち時間がなく利用可能
  2. 初心者でも安心の無料サポート
  3. 遠く離れた両親のスマホ購入も一緒に出来る
  4. 携帯ショップが営業終了してる時間でも営業中
  5. 近くに携帯ショップがない人にも便利

 

忙しい会社員から、スマホの選び方・契約方法・プラン選択に自信がない人、両親にスマホを買ってあげようととしている人など、手間をかけずにスマホの購入をしたい人にはイタレリツクセリのサービスですね!

 

↓↓公式ページ↓↓

ウチモバ 公式ページをチェック!