ドコモ

【体験談】ドコモ光契約の流れは?開通工事日に注意!

自宅のインターネット回線をauひかりからドコモ光へ乗り換える事にしたので、契約手順をまとめていきたいと思います。ドコモ光の契約と同時にauひかりの解約も進めて行かないとだめなので、ちゃんと整理して行きたいと思います。

 

俺の場合ドコモ光契約から開通までおおまかな流れは

 

  1. GMOとくとくBBから契約申し込み
  2. ドコモ光と開通工事日の調整
  3. auひかりの解約
  4. ドコモ光開通

 

ざっくりとこんな流れになります。

 

開通工事日の選択をミスしまして・・・・。1ヶ月丸々ドコモ光とauひかりの料金がダブってしまうという事態になりました・・・・。それも踏まえて一番お得な契約の方法を説明したいと思います。

 

ドコモ光を検討中の人は、俺が悩んだ末にドコモ光を選んだ理由を書いたこの記事も参考にして下さい↓

NURO光と比較してドコモ光を選んだ理由。自宅のインターネット選び!以前は家族全員auを使っていた我が家は、auひかりのまま5年以上の月日が・・・・。時はたち、今では家族全員がドコモユーザー。 ドコ...

1.GMOとくとくBBに申し込み。

ドコモ光を使うにはプロバイダーが必要です。今回私はプロバイダーにGMOとくとくBBを選びました。

 

超高速V6プラスといい技術に対応しているのとキャンペーンが一番お得だった事、従兄弟の家がドコモ光×GMOとくとくBBで速かったからです。

 

GMOとくとくBBのサイトから申込み

まずはGMOとくとくBBの公式サイトから申込みをします。

 

  • 名前
  • ドコモの契約電話番号
  • 希望の電話連絡先
  • 住所
  • 希望連絡日時
  • メールアドレス

 

この6つの情報が必要になります。記入して申し込むと、希望の日時に電話がかかってくるので、必ず出るようにして下さい。

 

俺は、第一希望にいつでもと入れたら5分後にはGMOとくとくBBから電話がかかってきました。

GMOとくとくBBからの電話、キャンペーンの罠

希望の日時に電話がかかって来て契約情報の間違いがないか、内容を確認していきます。

 

コールセンター
コールセンター
それではお客様最後にご確認させていただきます。えーキャッシュバックキャンペーンが5,500円で

 

おれ
おれ
ちょっと待ておら!15,000円だろうが!

 

コールセンター
コールセンター
えー、DAZN for docomo、またはスカパー!(1,800円以上の商品)へ加入して頂けるお客様だけになります・・・。

 

おれ
おれ
それは申し込んですぐに解約してもいいの?

 

コールセンター
コールセンター
キャッシュバックを受け取るまでに解約されると、キャッシュバックをお支払いできません

 

おれ
おれ
だったらDAZN for docomoも加入にしといてくれや!ねえちゃん!

 

コールセンター
コールセンター
はい。それではキャッシュバックが15,000円になります。

 

キャッシュバックの金額に関しての案内はなかったので、正しくキャンペーンの内容を理解していないと5,500円のままスルーされてしまいそうだったので、注意して下さい。

 

GMOとくとくBBの契約申込みはこれで終了です。次はドコモ光から開通工事日程の調整などの電話がかかってきます。

ドコモ光から開通工事の調整電話

今度はドコモ光のサービスセンターから開通工事の日程調整の件で電話が来るんですが、タイミングが合わず中々電話に出られなかったんですが、かけ直すたびに自動音声ガイダンスなのでこれはちょっと面倒くさかったです。

 

ドコモ光コールセンター
ドコモ光コールセンター
こんにちわ、ドコモ光開通工事の日程になるんですが、最短で10月1日になります。

 

おれ
おれ
早いほうがいいっしょ!10月1日で!

 

ドコモ光から9月11日に電話を貰った時点で最短工事日が3週間後でした。インターネット回線の繁忙期は3月と9月と言われているのでその影響はあると思います。ほかの時期であれば開通までの時期はもっと短くなると思いますよ。

現在契約している回線の解約

ドコモ光の開通工事が10月1日に決まったので、それまでに今契約しているauひかりの解約を行わないといけません。auひかりだけではなく、インターネットの解約に関していくつか注意点があります。

 

  • 解約は更新月以外にすると違約金が発生する
  • 電話番号を引き継ぐ場合には、ドコモ光が開通してからじゃないと解約できない

 

現在私が契約しているauひかりは更新月が9月と10月の2ヶ月間。当然この時期を狙ってドコモ光を契約しました。

 

ドコモ光が10月1日に開通なので、9月一杯でauひかりを解約すれば半日くらいインターネットに繋がらないけど、それでも良いと思っていたんです。

 

おれ
おれ
まじでしくじった!

 

実は、auひかりからドコモ光へ。家の固定電話も移動させるんですが、固定電話を継続して引き継ぐ場合には、ドコモ光が開通してからでないとauひかりが解約出来ないシステムなんです。

ドコモ光の場合には、開通月は日割計算で支払い料金が決まるんですが、俺のの工事日&開通日は10月1日なので、当然まるまる一か月分の料金が発生します。

 

auひかりは解約月の日割り計算は出来ないので、たとえ1日だとしても一か月分の料金が発生します。

 

おれ
おれ
つまり、10月はドコモ光とauひかり両方まるまる支払わないとだめって事!

 

ドコモ光の開通日が9月30日だった場合には・・・・。

 

auひかり9月分。ドコモ光9月30日だけの日割り分という事になるので、何も考えずに工事日を10月1日にしたばっかりに約5,000円多く支払わないければいけない事になりました。

 

ほとんどのインターネット回線は開通時は日割り。解約時は一か月分のようなので、みなさんも気おつけて下さい。

 

おれ
おれ
来る時は優しく、去る時は冷たい・・・・。

開通までにドコモ光とGMOとくとくBBから届く書類

契約が終了すると、開通工事までの間にドコモ光から2通、GMOとくとくBBから1通の書類が送られてきます。

 

ドコモ光申込書の控え

 

電話で申し込んだ内容の控えが書面で送られて来ます。特に返信するような物はないので、内容を確認して大切にしまっておきましょう。

 

ドコモ光の契約内容と開通の案内書類

 

契約IDと、アクセスキーが記入してある書類で、契約内容の確認や機器設定等で必要になる情報が記載してあるので、こちらも絶対に無くさないように保管しておいて下さい。

 

GMOとくとくBB会員登録証【重要】

 

GMOとくとくBBの登録証に記載されている会員IDとパスワードはGMOとくとくBBの「BBnavi」というサービスのログインに必要になります。

 

キャッシュバックの受け取り手続きにも必要なIDとパスワードです。

 

キャンペーン内容と、受け取り方など詳しくはこちらの記事も参考にして下さい。

 

開通工事前にGMOとくとくBBからルーターが到着!

最初のGMOとくとくBBの申し込み電話の時は、Wi-Fiルーターは開通工事後1週間かかると言われて落胆していたんですが、私が申し込みをした9月7日の後にWi-Fiルーターが開通工事前に配送するサービスが開始したそうで、9月26日本日宅急便でWi-Fiルーターが届きました。

というか、えらそうですが開通工事1週間後にWi-Fiルーターを届けていた意味がわからないです・・・・。今どき自宅のインターネット環境を優先にしている人は少ないと思いますし・・・・。

 

まぁ、工事前に届いたからいいんですけどね!

 

おれ
おれ
これで準備万端!あとはドコモ光の開通工事を待つのみ!

 

追伸10月1日にドコモ光開通しました!↓

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